Questions fréquemment posées

Faqs

Les Cabanes

Toutes nos cabanes sont dans les arbres. Elles sont suspendues à un ou deux arbres.

L’arbre traverse l’intérieur de la cabane suspendue à celui-ci. Les cabanes ont la même surface intérieure et extérieure en terrasse dans les deux cas.

En effet, nous avons fait le choix de suspendre les cabanes par des câbles peu visibles ; ce qui donne cet effet magique de légèreté.

On accède à la plupart des cabanes sur un arbre par un pont suspendu, puis par une courte échelle verticale ou inclinée (la cabane Pit Roig est accessible par un escalier puis une courte échelle inclinée).

Les cabanes sur deux arbres sont toutes équipées d’une échelle verticale de 4m.

Le type de cabane (sur un ou deux arbres), la capacité de logement (2 ou 4 personnes), une décoration personnalisée, la vue, la hauteur de la cabane sur l’arbre, la distance qui sépare la cabane du mas de réception et du parking ainsi que le temps de marche, les différents accès (pont suspendu, échelle verticale ou inclinée, escalier).

En visitant les cabanes sur ce lien vous découvrirez les détails de chacune d’entre elles.

Oui, le vent agit sur le houppier des arbres en les faisant onduler plus ou moins suivant la force de celui-ci.

Les équipements des cabanes

Non, vous disposez d’un lit double et certaines cabanes sont équipées d’un canapé-lit pour deux personnes supplémentaires.

Oui, une cheminée au bio-ethanol est à votre disposition.

Oui, les cabanes sont équipées d’un lavabo et d’une réserve d’eau qui permet une toilette d’appoint. Pour les douches rendez-vous au mas.

Oui, un diner chaud vous sera livré au moyen d’un panier si vous choisissez cette option au moment de votre réservation ou à votre arrivée aux cabanes. En revanche, il n’est pas autorisé de cuisiner dans les cabanes.

Le petit déjeuner est toujours inclus et vous sera livré le matin à partir de 9h00. Vous pourrez le hisser à l’aide d’une corde.

Oui, vous disposerez de lampes à intensité variable et d’une frontale. Les cabanes ne sont pas équipées d’électricité. Pensez à charger vos téléphones.

Il faut juste mettre un peu de sciure au lieu de tirer la chasse d’eau. La sciure de bois absorbe les mauvaises odeurs et assèche le reste. Les toilettes sèches sont vidées et nettoyées tous les jours.

Informations importantes pour le séjour en cabane

A partir de 10 ans, les enfants peuvent accéder aux cabanes accompagnés d’un adulte.

Non, nos amis les animaux ne sont pas admis dans les cabanes.

Oui, il est conseillé de prendre en considération l’altitude des cabanes (de 960 à 1000m) et les écarts de température qui peuvent exister entre votre lieu résidence et les cabanes dans les arbres. Dans tous les cas, des chaussures de type trekking sont conseillés pour vous rendre à votre cabane (jusqu’à 10 minutes de marche à travers bois pour accéder à certaines cabanes). Oubliez les chaussures à talons le temps du séjour ! Pensez à consulter la météo avant votre visite pour faire les bons choix vestimentaires.

Le stricte nécessaire. Vos effets personnels pour la nuit et vos affaires de toilette. Privilégier le sac à dos qui vous permettra de marcher confortablement jusqu’à votre cabane.

Pensez à charger votre téléphone avant votre arrivée car il n’y pas d’électricité dans les cabanes

La réception au mas est ouverte à partir de 16h00 et jusqu’à 20h00. Nous vous conseillons de découvrir votre cabane avec la lumière du jour pour en profiter au maximum. Veuillez nous prévenir si vous deviez arriver en dehors de ce créneau horaire. Le numéro de téléphone du mas de réception vous sera communiqué avant votre séjour.

Oui à votre arrivée à la réception, une dizaine de minutes seront nécessaires pour “tout savoir” : des informations et les astuces qui rendront votre séjour plus agréable dans votre cabane. Un panier vous sera remis avec un talkie-walkie, des piles pour vos lampes, des lampes frontales et un plan d’accès.

En plus de la réception, vous aurez accès à un salon avec cheminée, un « snack-bar », un lounge, un bureau et un ordinateur connecté, des douches et des toilettes.

A l’extérieur, un jardin confortable vous attend. En été, vous pourrez profiter de notre grande piscine.

La salle de massage du mas est accessible sur réservation, tout comme le spa et le sauna privatif, à proximité du mas.

Réservation et Bons cadeaux

Trois types de “packs” vous sont proposés avec différentes options : Reserver.
Faites votre choix puis saisissez la date qui vous convient.
Les prix varient selon les saisons.

Si vous souhaitez faire le choix simple d’une cabane en particulier alors cliquez sur le menu “à la carte”:
Vous pourrez ensuite saisir la date qui vous convient. Les prix varient selon les saisons. “Des extras” vous seront proposés avant d’effectuer le paiement ainsi qu’une garantie complémentaire d’annulation.

Oui, certaines cabanes sont rapprochées : par exemple Mallerenga et Cargolet, Bosqueta et Gafarro ou encore Rossinyol et Oreneta. Elles permettent de se voir entre amis ou en famille.

Trois types de “packs” vous sont proposés avec différentes options: Offrir.
Faites votre choix puis saisissez la saison qui vous convient.

Si vous souhaitez faire le choix simple d’une cabane en particulier alors cliquez sur le menu “à la carte”:
Vous pourrez ensuite saisir la saison qui vous convient. « Des extras » vous seront proposés avant d’effectuer le paiement.

Vous disposerez d’un document PDF à remettre à votre destinataire, avec un lien pour que ce dernier puisse effectuer sa réservation à la date de son choix.

Il est conseillé de réserver les services de spa/sauna ainsi que les massages à l’avance, pour garantir vos choix d’horaires et vous assurer de la disponibilité du service souhaité.

Vous pouvez consulter les extras sur ce lien

Oui, les deux modes de paiements sont acceptés. Par carte au moment de votre réservation, et au plus tard deux mois avant la date de votre séjour pour les transferts bancaires.

Oui, jusqu’à 21 jours avant la date réservée. Un seul changement est autorisé. Cliquez ici pour un changement de date.

Non, les cadeaux ne sont remboursables.

Votre réservation est sujette à certaines conditions de remboursement.
Les consulter en cliquant sur ce lien.

Si vous achetez ce service complémentaire vous pouvez bénéficier de conditions avantageuses.
Les consulter en cliquant sur ce lien.

Environnement et activités

Voici quelques liens des activités les plus proches :
• Parc de la Selva de l’Aventura (Coll de Ravell), Selvaventura
• Parc Sant Hilari Aventura (Sant Hilari Sacalm), SantHilariAventura
• Itinéraires VTT (itinéraires balisés, Sant Hilari Sacalm), Les Guilleries
• Itinéraires pédestres (Sant Hilari Sacalm): Les Guilleries
• Location de vélos (Sant Sadurní D’Osormort), Ebike Montseny
• Musée des guilleries (Sant Hilari Sacalm), Museu Guilleries
• Font Vella Spa (Sant Hilari Sacalm), Balneari Font Vella
• Centre de loisirs et thermal de Magma (Santa Coloma de Farners), Magma-cat

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