Frequent questions

Faq's

The Cabins

All of our cabins are in the trees. They are suspended from one or two trees.

The tree crosses the interior of the hut suspended from it. All cabins have the same surface area indoors and outdoors (terrace), in both cases.

Indeed, we have chosen to suspend the cabins with inconspicuous cables, which gives this magical appearance of lightness.

Most of the cabins are accessed by a suspension bridge, then a short vertical or inclined staircase (Pit Roig cabin can be accessed by a house-type staircase and then a short inclined staircase).

The cabins between two trees have a vertical staircase of 4 m.

The type of cabin (in one or two trees), the accommodation capacity (2 or 4 people), the personalized decoration, the view, the height of the tree cabin, the distance between the cabin and the reception where it is located also the parking lot, as well as the route time, the different accesses (suspension bridge, vertical or inclined stairs).

When visiting the cabins in this link, you will discover the details of each one.

Yes, the wind acts on the treetops making them undulate more or less, depending on the force of the tree.

Cabin equipment

No, las cabañas disponen de una cama doble con sabanas, mantas y edredón y algunas están equipadas con un sofá cama para dos personas adicionales.

Sí, hay una chimenea de bioetanol en cada cabaña.

Sí, las cabañas están equipadas con un lavamanos y una reserva de agua que permite un aseo de manos, cara y dientes. Para duchas, se debe de ir a la masía.

Sí, se os entregará una cena caliente, usando una cesta, si elegís esta opción al realizar la reserva o cuando lleguéis a las cabañas. Sin embargo, no está permitido cocinar en las cabañas.

El desayuno siempre está incluido y se os entregará por la mañana a partir de las 9:00. Podréis izarlo con la cuerda.

Sí, tienen lámparas regulables y unas luces frontales. Las cabañas no están equipadas con electricidad. Recordar de venir con la batería del teléfono cargada.

Important Information for staying in the cabins

Si, a partir de los 10 años y deben acceder a las cabañas acompañados por un adulto.

No, nuestros amigos animales no están permitidos en las cabañas

Si, es recomendable tener en cuenta la altitud de las cabañas (de 960 a 1000 m) y las diferencias de temperatura que pueden existir entre vuestro lugar de residencia y las casas en los árboles. En cualquier caso, se recomiendan zapatos tipo trekking para andar hacia vuestra cabaña (hasta 10 minutos caminando por el bosque para acceder a ciertas cabañas). ¡prescinde de los zapatos con tacones durante vuestra estancia! Recordaros de consultar las previsiones del tiempo antes de vuestra visita para elegir la ropa adecuada.

Lo estrictamente necesario. Tus pertenencias personales para la noche y tus artículos de tocador y aseo. Escoge una mochila que te permita caminar cómodamente hasta la cabaña.

Recuerda cargar la batería del teléfono antes de la llegada porque no hay electricidad en las cabañas.

El horario de recepción para las entradas es de 16h a 20h. Os recomendamos descubrir vuestra cabaña con luz natural para aprovecharla al máximo. Si tenéis previsión de llegar fuera de este horario notificádnoslo, el número de teléfono de la recepción se os comunicará antes de vuestra estancia.

Sí, cuando lleguéis a la recepción, serán necesarios diez minutos para “saberlo todo”: información y consejos que harán que vuestra estadía sea más placentera. Se os entregará una cesta con un walkie-talkie, baterías para las lámparas, luces frontales, un mapa y las llaves de la cabaña.

At the reception, you will have access to a living room with a fireplace, a coffee shop/bar, and a lounge, a desk with a connected computer, showers and toilets.

There is a lovely garden outside and in summer you can enjoy are large pool.

You can make a reservation to access the massage parlor, as well as the spa and the private sauna.

Reservations and gift cards

Os ofrecemos tres tipos de “packs” con diferentes opciones: Reservar. Elegid uno de ellos y escoged la fecha que más os convenga.
Los precios varían según las diferentes temporadas.

Si deseáis hacer una elección simple, de una cabaña en particular, haced clic en el menú a la carta:
Luego escoged la fecha que más os convenga. Los precios varían según las temporadas. Se os ofrecerán “Extras” antes de realizar el pago, así como una garantía complementaria de cancelación.

Sí, algunas cabañas están bastante juntas: por ejemplo, Mallerenga y Cargolet, Bosqueta y Gafarró o Rossinyol y Oreneta.

Os ofrecemos tres tipos de “packs” con diferentes opciones: Regalar.
Elegid uno de ellos y también la temporada.

Si deseáis hacer una elección simple, de una cabaña en particular, haced clic en el menú a la carta:
Luego escoged la temporada. También se os ofrecerá “Extras” antes de realizar el pago.

Se obtendrá un documento PDF para entregar al destinatario, con un enlace para que él mismo pueda completar su reserva con la fecha.

Es recomendable reservar los servicios de spa y masajes con antelación, para garantizar horarios y disponibilidad del servicio deseado.

Podéis consultar los extras en este enlace.

Sí, se aceptan ambos métodos de pago. Con tarjeta, el cargo se hace en el mismo momento de reservar y por transferencia se debe realizar el pago con un plazo máximo de 2 meses antes del día de vuestra visita.

Sí, hasta 21 días antes de la fecha reservada. Solo se permite un cambio.

Haced clic aquí (tienes reserva y quieres cambiar) para un cambio de fecha.

Vuestra reserva está sujeta a ciertas condiciones de reembolso. Consúltalos haciendo clic en este enlace. Si contratáis este servicio adicional, os podréis beneficiar de condiciones ventajosas. Consúltalas haciendo clic en este enlace.

Surroundings and activities

Aquí hay algunos enlaces de las actividades más cercanas:
Parque de la Selva de l’Aventura (Coll de Ravell), Selvaventura
Parque Sant Hilari Aventura (Sant Hilari Sacalm), SantHilariAventura
Rutas en bicicleta de montaña (rutas marcadas, Sant Hilari Sacalm), Les Guilleries
Rutas a pie (Sant Hilari Sacalm): Les Guilleries
Alquiler de bicicletas (Sant Sadurní D’Osormort), Ebike Montseny
Museo de Guilleries (Sant Hilari Sacalm), Museu Guilleries
Balneario Font Vella (Sant Hilari Sacalm), Balneari Font Vella
• Centro termal y de ocio Magma (Santa Coloma de Farners), Magma-cat

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